看到寵物生意的機會，越來越多新公司也加入進來。
作者| 唐怡園
很少大規模鋪廣告的法國皇家寵物，最近把廣告海報貼滿了上海地鐵44個站里。隨著越來越多寵物食品創業公司拿到了融資，在中國消費升級趨勢中，這家進入中國市場超過30年的老品牌也開始為自己吆喝了起來。
寵物食品制造商法國皇家寵物1995年進入中國市場。2001年，美國食品制造商瑪氏花7.3億歐元買下法國皇家時，歐美國家正在經歷消費升級。美國整個2000年代，寵物市場規模從285億美元到485億美元，幾乎翻了一番。
現在，中國寵物消費正在經歷類似的升級。根據《2017年中國寵物行業白皮書》，鏟屎官們花在寵物食品（主食和零食）的錢占到了總消費額的61.2%。
來自《2017年中國寵物行業白皮書》
皇家寵物看到了這個趨勢。2013年加入皇家的皇家中國總經理蔡曉東說，“10年前，大部分犬貓都是養在院子里的。現在，幾乎所有的寵物犬貓都和主人們生活在一起。就拿我媽媽的貴賓犬豆豆來說，它已經不只是一個寵物，更像是我們的伙伴和家庭成員了。”因此，今天養貓狗變成了一個精細的愛好。你需要了解更多跟它們相關的知識，比如習性、生理結構、生病應急處理等等。
和商超貨架上的寵物食品不同，皇家寵物的犬貓干糧主要在寵物超市、寵物醫院、繁殖場和養殖場這些專業渠道銷售。這些渠道也承擔了一部分教育消費者的功能。
而更細致地了解中國寵物愛飼養者的需求，則是賣出更多產品的前提。
據皇家寵物內部調研數據顯示，在中國市場，貓的數量在近三年內增長近51%，越來越多的人選擇養貓。隨著2013年，皇家寵物進駐天貓旗艦店，“貓奴節”成了定期的營銷推廣活動。“養貓自帶社交屬性。你看在網絡上看到很多照片和視頻分享。”蔡曉東說道。
亞洲寵物展發布的《2017年中國寵物行業白皮書》中關于品種貓的數據。
社交網絡也是皇家寵物推出新產品的數據來源。目前皇家寵物擁有波斯貓、美國短毛貓和英國短毛貓三種產品，而這三種貓也是數據統計出來的被喂養種類最多的貓。未來一年，皇家寵物還會推出布偶貓等品種的品種貓糧。
針對不同品種的貓貓狗狗的行為習慣和生理特點，皇家寵物的犬貓干糧一共有80多種形狀。“比方說拉布拉多犬，是典型的大胃王，一吃就停不下來，導致攝取能量過多，從而超重，甚至導致骨關節疾病。于是，我們針對拉布拉多的特點，設計了空心桶的顆粒形狀。”皇家持續改善經理金亮告訴界面新聞。
皇家在中國上海擁有工廠以及一個亞太實驗室。除了對產品質量的嚴格檢測，根據消費者對于寵物食品的反饋，亞太實驗室還會進行測試和改良。“瑪氏寵物法國總部還在實驗定制化寵物食品。比如印上寵物的名字、提供定制的營養成分等等。”亞太區域實驗室經理張朝敬向界面新聞透露。
監測中國消費者對品種犬貓的需求，可能是中國市場的特點。中國寵物市場上，不少人把寵物當做玩具，或者顯示自己個性或者社會地位的消費品。瑪氏寵物護理企業事務副總裁陳嶠介紹道，“有個很極端的例子，四、五年前，藏獒售價被炒到幾百萬的時候，有養殖戶會拿卡車來運皇家的藏獒品種糧。現在，藏獒可能幾萬塊都賣不到了。產品自然就會迭代。”
數據顯示，2016年中國寵物市場規模達到1600萬元，復合增長率超過20%。海外品牌仍然是主導，根據市場調研和咨詢公司英敏特的數據，瑪氏和雀巢兩家一起拿下了中國寵物食品大約50%的市場份額。在高端寵物食品領域，這個數字甚至高達70%。
而看到寵物生意的機會，越來越多新公司也加入進來。
比如“看到寵物食品市場的增長趨勢之后，中國很多飼料廠轉而生產貓糧、狗糧。目前在中國，寵物食品是作為飼料監督和監管的。”蔡曉東向界面新聞解釋。這些寵物食品大品牌因此面臨越來越多的競爭。
互聯網技術的成熟，也讓中國寵物市場迅速發生著變化。“中國寵物食品市場的確正在經歷轉變。比如電商出現之后，使得購買寵物食品更方便、相關寵物護理知識也更容易傳播；醫療、美容這些服務業開始興起，甚至在發生行業整合。”蔡曉東發現。
據IT桔子數據顯示，中國寵物相關的創業公司已經超過280家。去年，2007年創立的寵物電商波奇網還拿到了1.02億C輪融資。這些創業公司更偏重提供各種寵物服務，比如醫療、寄養、上門美容等等。
不過根據市場調研和咨詢公司英敏特調查，消費者在購買寵物食品時，品牌并不是最重要的購買因素，僅有20%養寵物的消費者明確表示通常不會更換所購買的品牌。也就是說，要獲得消費者的品牌忠誠度并不容易。
這對大公司是挑戰，對新公司則是機會。這也意味著“這個行業現在越來越熱鬧了。”蔡曉東談起自己觀察到的寵物行業時說道。
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