“人類對寵物的關愛，首先體現在尊重上，人永遠不要凌駕于動物之上”。當以寵物的感受為第一出發點，賦予這份職業更大的同理心，就能形成醫生、寵物、寵主之間的感情紐帶。
文/名謙何以解憂，唯有擼貓。寵物經濟蓬勃的背后，是人類的一場自我治愈。
愛撫、撒嬌、擁抱，在與寵物間發生的種種親密依戀讓許多人意識到了自己的“被需要”，享受著陪伴的溫情。對于許多獨居人士而言，有了寵物，屋子才真正變成了家。推開門，有個小家伙在等待著，生命敞開了溫馨美好、緩緩流動的一面。通過“救治”與“治愈”的銜接，寵物有限度的陪伴才變得更長情，這歸功于一群可敬可愛的“寵物醫生”。
仁心仁術的專業之路“與生命救治相關的故事每天都在這里上演。”作為一名從業多年的寵物心肺科專家，張志紅醫生從死神面前救下了很多垂危的小生命。
不久前，一只因心臟病導致嚴重肺水腫的貓咪Beauty輾轉到張醫生的門診時，已奄奄一息。它曾經有兩次入院的經歷，因為舊疾復發，呼吸都已特別費力。與寵物主人進行了充分的溝通，主人一句“我相信你們，什么樣的結果我都能承受”，增加了張志紅醫生醫治的信心。當張醫生將Beauty從ICU抱到搶救臺時，貓的嘴里不斷在往外噴血，當時唯一的希望就是上機器，通過正壓通氣的方式吸氧，從氣管中抽出阻塞氣道的血水。
寵物心肺科專家張志紅醫生
“希望給生命一個機會”，盡管當時情況兇險萬分，張醫生還是決定放手一試。她們團隊和麻醉師完成了一臺近五個多小時的接力救治，通力配合才讓生命奇跡般地活了下來。
“當救助好一個動物，無論動物主人是否感謝，內心都會覺得自己有一點小偉大，因為我救了一個生命”，這就是張志紅醫生特別熱愛自己職業的原因。對動物世界的敬畏和同理心散發出的光芒，讓寵物醫生這個職業顯得格外有溫度。作為今年首屆由中國獸醫協會發起，旨在挖掘寵物醫生在保護動物健康等方面的優秀表現及突出貢獻的獎項“了不起的寵物醫生”——仁心仁術心臟專科得獎者，張志紅醫生在自己的專業道路上付出了常人未曾體察的努力。
碩士畢業于中國農業大學動物醫學專業的她，最終成為“心臟的守護人”，實則有幾分誤打誤撞的味道。“我讀書的時候還沒有寵物醫生這個概念。我說自己是學農口的，畢業后大多數同學會和經濟動物打交道”。
畢業后張志紅并沒有按部就班地和經濟動物打交道，機緣巧合之下，她成為了一名寵物醫生，然后一下子就喜歡上了。當時中國寵物醫療方興未艾，張志紅總覺得“寵物全科醫生做不明白”——每每有寵物不幸離開時，總想為它們再多做些什么。隨著行業進入升級轉型期，以及隨著2006年中國首家動物醫院聯盟機構美聯眾合成立，張志紅醫生覺得機會來了，她下決心選擇心臟科作為主攻方向，想把看不見、摸不著的心臟科了解清楚，對寵物、也對自己有個交代。“心肺科在行業早期是一門比較難的專科，因為化驗指標幫助甚少，臨床癥狀重疊而不典型，檢查手段更具特殊性，仿佛一切都很抽象”，越是如此，越能激發她深入鉆研與探究。
北京小動物診療行業協會秘書長、新瑞鵬集團副董事長，也是寵物醫療專科化發展強有力的推動者劉朗博士回憶道：“當時我和張志紅、董軼、劉欣、邱志釗、李貞玉等人分別選擇了牙科、心臟科、眼科、皮膚科、內科、中獸醫科作為自己的主攻領域。付出了很多的精力去尋找不同的學習路徑，包括去海外繼續深造，以填補中國在專科領域的不足。”他認為正是這一批專科人才的培養奠定了中國寵物醫療行業在專科領域的發展。
秉持著堅持和專注，張志紅就在心臟專科領域扎進去了。除了日常在臨床工作中摸索外，她還前往香港Pet Center、臺灣專心動物醫院、美國Animal Medical Center及Atlantic Coast Veterinary Specialist & Emergency Hospital進行小動物心臟專科學習，潛心深耕專業技能。“這條路真的太難了，”她回憶起自己的專科之路時說道，但是對待專業問題刨根問底的職業精神以及對小動物的熱愛也讓她隨著自身專業能力的精進樂在其中。
她的專科之路也與醫療行業發展同頻共振，“好比從綠皮車坐上了高鐵，發展速度太快了”，中國寵物醫療行業從無到有，再到專科化發展， 親歷者無不感慨。和張志紅同期進入行業并在專科化道路堅持下來的人，也都成長為當前國內專科領域的領軍人。在“了不起的寵物醫生”頒獎典禮上，張志紅醫生也把獲得這一殊榮歸結于“趕上了好時代”。她認為自己很“幸運”，“感謝行業的諸多推動者，讓自己的付出如愿。”時代縮影下，正是無數同路人不懈的努力與耕耘，才將寵物診療漸漸做到深入人心。
張志紅醫生獲得仁心仁術心臟專科獎
用愛破譯“它語言”“每個動物都是個體，既需要經驗，也要打破經驗。個體對疾病的適應能力不一樣，臨床表現也就不盡相同”，談起小動物，張志紅醫生情緒飽滿，眼里仿佛有星星。
不同品質、年齡、狀態的寵物，張志紅醫生都會加以“區別對待”。比如面對前來問診的貓和貓主人，她都會先讓動物在診室里先適應5-10分鐘，與動物主人聊天，安撫他們焦灼的情緒，同時觀察貓的緊張度，盡量減少它的應激，也避免應激帶來的心臟損傷。
“對一只貓來說，你需要先正面跟它說兩句話，把聲音傳過去，然后再慢慢靠近它，讓它主動用聞嗅來感知你”，談起與動物的相處之道，張志紅醫生如數家珍，“從貓的角度來看，人類就是個龐然大物”。而對待更為外向的狗，她則認為接診它們顯得更容易些，因為“情緒都很外露”。面對寵物，張志紅醫生總是溫柔相待，或在臺子上檢查，不然就蹲下來，讓動物有一種安全感。“人類對寵物的關愛，首先體現在尊重上，人永遠不要凌駕于動物之上”。
“寵物醫生是很單純的群體”，出于對毛孩子的愛，寵物醫生傾注了大量的心血。盡管經常忙到腳不沾地，病患一多加班也是常態，無法按時就餐，但他們總是在工作中心細如塵，以寵物健康為已任。張志紅醫生認為養育寵物意味著一份責任，盡可能地要提升它們的生命質量。捍衛動物健康離不開醫生精湛的醫術，以及寵物正確的健康觀念和預防意識。
“寵物也在逐步老齡化，心臟發病率非常高。早期的心臟篩查，可以有效延長寵物的壽命”，從自己的專業出發，張志紅醫生呼吁寵主重視愛寵的心臟問題，及早干預。狗類7-8歲開始就需要定期的心臟檢查，關注心臟形態學的變化。很多時候，寵物往往沒有臨床癥狀，如咳嗽、無法入睡、運動不耐受時，心臟其實已發生病理性增大，此時就需要給予一定的干預治療。貓的心臟病不集中于老年，更可能與基因相關，對貓進行廣泛性的心臟病篩查是預防保健的不二法門。
談起“醫患關系”， 張志紅醫生相信“信任”能讓一切問題迎刃而解。動物的不健康都是真實的，它們不會假裝生病，而寵物醫生就是動物的翻譯官。當以寵物的感受為第一出發點，賦予這份職業更大的同理心，就能形成醫生、寵物、寵主之間的感情紐帶。
執業就像長跑，一直的長跑在很多人的印象中，“獸醫是超人”——在專科化形成之前，寵物醫生顯得“無所不能”，但不為人知的是，他們有時卻又深感自己的“無能為力”。“在這個領域扎下去，像是給自己的一個交代，通過各科通力配合，最終不留遺憾”，張志紅醫生如是說。
中國寵物醫療行業發展相對歐美國家而言起步較晚，尤其是專科領域。當行業傳承只能靠全科醫生培養全科醫生時，水平在一段時間內注定無法提高。“就像師徒關系，徒弟想要超越師傅，可能性很小”，劉朗博士解釋道。而美聯眾合建立了動物醫生專科化的雛形，實現了從傳統單一向多元化的轉變，使得寵物診療服務品質得到全面提升，對寵物醫療行業的進步產生了巨大的推動作用。而在未來，專科化人才培養對于行業發展至關重要。
北京小動物診療行業協會秘書長、
新瑞鵬集團副董事長劉朗博士
“現在專科人才是奇缺的，無法滿足行業需求”，面對行業現狀，劉朗博士認為：“首先要完善人才供給，專科醫生至少有獸醫專業碩士學位；第二，專科醫生不能只依靠培養，還要傾注更多的自我努力。作為引路人，可以為他們提供像美聯眾合轉診中心這樣的臨床平臺，讓他們通過對專科疑難病例的分析迅速地成長，也讓他們去北美、歐洲去做專科方面的交流，同世界接軌。最后，再以專科醫生反哺基層醫生，提升中國獸醫整體素質。“
在劉朗博士看來，中國的獸醫專科應該學習國外先進的專科認證體系，根據中國現有的發展狀況，將外來經驗進行本土化的修訂。
由雜到精，由簡至難，是必須經歷的一個過程。專科接診流程、專科獸醫認證標準、專科人才的培養與選育仍需不斷努力，也需向世界一流水平靠齊。劉朗博士認為未來之路雖然仍有很大的挑戰，卻也充滿希望。終身學習，可能是專科醫生最終的歸宿。
人類與自然的循環有著深刻的聯系，比以往任何時刻都要緊密。“已識乾坤大，猶憐犬馬心”，在這群令人敬佩的醫生身上，我們能循著他們的職業使命去理解“治愈”更深刻的意義。
生命美好不平凡，生命復雜不簡單。
（專題）
