企業文化理論最早出現于美國，作為一門管理哲學，它既是管理實踐的結晶，又是管理科學的發展，在當代各種管理科學中占據著重要地位外國尋貓啟示。 目前，美國、日本企業界的最優秀的總經理們都在不惜耗費大量的時間和精力營造、維護自己的企業文化。如美國的惠普公司就以“你就是公司”作為精神支柱，日本的日立公司則奉行“和”、“誠”、“開拓”的標準。
我們知道，世界上任何管理都是相通的，管理的對象都是人和物，都強調通過個體不斷的自我完善，實現整體的完善。所以，外國企業管理文化對我們加強煙草行業建設、突出文化管理功能有著一定的借鑒作用。一、外國企業文化的特點和作用企業文化，不是簡單的“企業＋文化”，而是企業在長期生產經營過程中形成的價值觀念、經營思想、群體意識和行為規范的一種綜合體，是企業全體成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業規范、企業生存氛圍的總和外國尋貓啟示。
（一）企業文化的特點
從內容上看，現代企業文化理論認為，企業文化的構成要素主要有五項：一是企業環境，是對企業文化的形成和發展具有關鍵影響作用的因素；二是價值觀，是組織的基本思想和信念，其本身構成企業文化的核心；三是英雄人物，是把企業的價值觀人格化，為職工提供可效法的具體楷模；四是禮節和禮儀，是對公司日常生活中的慣例和常規，它向職工表明公司所期望的行為模式；五是文化網絡，是組織內部的非正式的主要溝通方式，它能夠傳遞企業的價值觀外國尋貓啟示。
從結構上看，企業文化是以價值觀為核心，以企業特有的思維方式和行為方式為中心，連同企業的特有表達方式而形成的文化。成功的企業，都有豐富的價值觀。如飛利浦公司的“讓我們做的更好”、豐田公司的“優質的產品、優質的思想、世界的豐田”等，這些價值觀都是來源于企業經營和管理的經驗，并且是經過長期的積累而形成的。
崇高的目標一旦為組織中的成員所認可，便會自然地成為判定好與壞，評價功與過的尺度和標準。這種非行政性的力量成為調節和平衡各種關系的有效手段和方法，并能起到鼓勵先進，激勵后進的作用。從目前全世界企業文化發展看，企業價值觀的追求主要呈現出這樣一些特點外國尋貓啟示：
（1）堅持以人為本外國尋貓啟示，其核心是尊重人、理解人、寬容人，重視依靠人、培養人、完善人、激發人，始終堅持把提高人的素質作為企業發展生產的首要條件來抓；
（2）重視圍繞企業目標和企業發展戰略，去培養全體員工的企業精神、企業價值觀和道德意識；
（3）重視企業整體物質環境和精神環境的管理、創造良好的文化氛圍，培養職工的群體意識，尊重、愛護、理解、關心和激勵職工，培育為企業做貢獻的團隊精神；
（4）重視職工參與管理的作用，鼓勵職工為企業獻計獻策，激勵員工以企業為家的歸屬感、責任感，與企業共命運。
目前，世界成功企業主要形成了三種文化，一種是歐美型企業文化，一種是日本型企業文化，再一種是借鑒型企業文化。以摩托羅拉、可口可樂等為代表的歐美型企業文化，所表現的是以人為本的價值觀，即“信任、自由、尊重個人”，“大家都是一家人”，充分尊重人的個性，營造平等、透明、寬松的氛圍，調動員工的積極性和創造性；以松下公司、索尼公司等為代表的日本型的企業文化，追求“人和”、“至善”，“上下同欲者勝”的群體共同意識，強調“獻身”、“報恩”的精神，嚴格遵守規章制度，極力提倡服從大局的理念等。
以韓國、新加坡等東南亞國家企業為代表的借鑒型企業文化，融匯吸收了東西方經濟發展和企業管理的特點，具有較強的“親和性”。（二）企業文化在企業管理中的重要作用
通用公司前總裁杰克·韋爾奇曾說過，“健康向上的企業文化是一個企業戰無不勝的動力源泉”。
現代管理理論認為，企業文化對企業內部而言，具有凝聚、約束和調節功能，對企業外界而言，則具有輻射和滲透功能。企業文化的凝聚功能。維持和維系企業這個人的結合體的因素有兩個方面，一方面是企業組織和相應的規章制度，他用外在的形式與力量維持著人們的結合；另一方面是企業文化，通過內在的方式溝通人際關系，維系著人們的結合。
優秀的企業文化，由于有統一的和崇高的奮斗目標，有被廣大職工認同的價值觀和精神支柱，有把職工聯系在一起的文化紐帶，因此，企業就會產生強大的吸引力和感召力，把職工結合為強有力的集體。企業文化的約束功能。當企業文化的力量把廣大職工的思想和行為指向實現企業崇高目標的時候，同時就是對背離此目標的思想和行為的約束或制止。
這種約束機制和力量來自企業文化本身。企業文化的傳統形成，就具有一種“文化定勢”使人們自然的按照既成的模式思維和行動，而超出模式的思想和行為就難以找到市場和環境。企業文化的調節功能。社會的進步與社會分工的多樣化和精密化是聯系在一起的，當社會分工和企業中的分工達到一定程度，協調的作用就日益重要起來。
協調能夠有效地疏通和改善人際關系。在一個企業中，當忠誠、信任、互助一旦成為人們執著的信條，就會產生特有的協調功能，促進生產力的巨大發展。企業文化的輻射和滲透功能。企業是社會經濟的細胞。社會的政治和經濟制度、傳統文化和社會的習慣、心理都會反映或折射到企業中來，影響著企業文化的發展。
而企業文化也把自己的影響擴大和滲透到社會中去，推動著社會的進步，改變著社會的面貌。（三）扭曲的企業文化也可導致企業衰落
企業文化并不是把萬能鑰匙，扭曲的企業文化也會導致企業的衰敗。蘋果公司和安然公司就是明顯的例子。蘋果公司的失利，源在文化失調。
蘋果公司曾在辦公樓頂懸掛“海盜棋”，向世人宣布“我就是與眾不同”，其文化的核心是一種鼓勵創新、勇于冒險的價值觀，蘋果公司成功以后沒有及時調整企業的價值理念，一直奉行的“我行我素”的文化導致公司科研方向與市場需求難以協調，員工崇尚個人英雄主義，難以控制，致使企業大不如前。
安然公司的破敗，則根源于它一直在吹噓它的“壓力鍋文化”，其文化實質就是放松管理，單純注重業績。常此以來“壓力文化”并沒有給安然帶來有價值的東西，僅是促使很多管理人員粉飾自己的業績，虛報利潤等現象四處泛濫，作弊達到登峰造極的地步，直接導致了公司的破產。
二、企業文化對煙草機關建設的啟示
全世界知名企業實施文化管理蔚然成風，從他們的成功與失敗來分析，我們得到了哪些啟示呢？首先，任何組織應有鮮明價值觀，有明確的指導方針，有強烈的經營信念，強烈而和諧的文化對一個組織的生存發展具有至關重要的作用。
其次，成功的組織注重激勵員工，將人視為最寶貴的資源，力圖將人才資源的潛力最大限度地激發出來。經營在于人，還要求發揮團隊合作精神。第三，文化應隨著環境變化而相應做出調整。組織領導人應樹立權變的觀點，密切注視環境的變化，預見性地推進文化演變。鑒于企業文化的突出特點和重要作用，我們煙草部門也應大力加強煙草文化的建設，突出文化管理在煙草行業建設中的重要作用，在煙草管理的全過程中，更多地融入文化的因素，用健康向上的文化理念滲透干部的思想意識，在潛移默化中改造人、提高人。
筆者認為，目前加強煙草文化建設有著特殊的意義和必然性：加強煙草文化建設有著重要的意義。煙草文化是一種無形的東西，但無形資產也是一種資本，是一種隱性生產力，它的作用和影響力往往比有形資產深遠得多。有形資產在時間和空間上是有局限的，創造的價值是直觀可見、可以計量的；而無形資產的擴張力是無限的，可以不斷創造、重復使用，其產生的價值是倍加的，是無法估量的。
文化本身是最大的控制力，是保證在變動環境中生生不息的動力。文化所發揮的智力支持、精神支柱和思想動力作用，可以促進煙草事業更好的發展。如果一個單位人力素質高，創新精神和創新能力強，其事業就會生機勃勃、發展迅猛。因此說，文化建設對于煙草事業發展具有重要的戰略意義。
一個完善的煙草文化體系形成后，應呈現這樣一種局面：廣大煙草干部熱愛煙草事業，具有堅強的精神支柱和豐富的文化內涵，紀律嚴明、廉潔勤政、團結協作，煙草事業持續健康發展。煙草文化不僅是一種行政管理文化，也可以說是一種較高層次的科學管理模式，而不是簡單的文體活動。
煙草文化與普通的行政管理的區別在于，煙草文化強調以人為本，以提高人的綜合素質和“自治”為主，最大限度地發揮人的主觀能動性，實現自身價值。其理想目標是由“他律”走向“自律”，由“他治”轉為“自治”。在被管理者的積極性被充分調動的基礎上，使管理行為更容易被理解和接受，達到通過“頭腦”管住“手腳”的目的。
